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华东地区首家麦当劳“未来2.0”餐厅落户苏州

中华餐饮网 | 时间:2016-12-26 | 文字选择:

[摘要]12月23日,麦当劳苏州塔园路餐厅开业,这是麦当劳在华东地区首家“未来2.0”餐厅。

12月23日,麦当劳苏州塔园路餐厅开业,这是麦当劳在华东地区首家“未来2.0”餐厅。

麦当劳在华东地区首家“未来2.0”餐厅

这家“与众不同”的餐厅到底有哪些特别之处呢?首先,餐厅设置了点餐、取餐分离的柜台。顾客点餐后,在取餐区等候电子屏幕提示取餐。其次,除了在柜台点餐,店内还设置了触屏自助点餐机,并增设了儿童模式,根据儿童身高调整后的画面,小朋友也可以参与到点餐中来。而在餐点方面,塔园路餐厅提供了多项定制服务,汉堡食材、冰量选择,特调口味……应有尽有。在服务上,餐厅提供了送餐到桌服务,只要选择了这项服务,那么在点餐后安心入座,即可等待餐点到桌。

  这家餐厅的另一大亮点则是二楼的互动游戏乐园。包含互动体感游戏和交互绘画游戏桌的游戏区,不仅让小朋友玩得不亦乐乎,就连大人们也情不自禁加入其中,其乐融融。麦当劳希望餐厅提供的不仅仅是一个用餐的空间,更能成为家庭欢聚,亲子派对的首选之地。

  麦当劳“未来2.0”就是将数字化硬件、个性化产品与人性化服务进行整合,具体包括:双点式柜台、触屏自助点餐机、移动支付、定制汉堡、送餐到桌服务等,旨在给顾客带来全新的用餐体验。

  对于选择在苏州开设华东首家“未来2.0”餐厅的理由,麦当劳中国首席运营官林慧蓉女士这么说道:“近年,由于数字化、O2O的兴起,消费形态的不断变化,也改变了外食市场的格局。江苏及苏州的经济充满活力、发展潜力大,苏州的消费者对于新事物的接受能力很强,我们希望在这里让更多顾客可以 时间体验到‘未来2.0’。”

本文内容来源于:中华餐饮网 责任编辑:安迪
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